CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
 
 
NIE MOGĘ WYSŁAĆ ZAMÓWIENIA BEZPOŚREDNIO Z PRZEGLĄDARKI, CO MAM ZROBIĆ?

Zapoznać się z instrukcją dokonywania zakupów lub wysłać zamówienie e-mailem, faksem lub pocztą na adres do korespondencji. W tym miejscu dostępny jest formularz zamówienia w formacie (.doc).


REPREZENTUJĘ PRZEDSIĘBIORSTWO PRYWATNE, CZY MOGĘ LICZYĆ NA RABAT W PRZYPADKU DALSZEJ ODSPRZEDAŻY?

Tak, ale przy zakupie o wartości minimum 50 000 zł netto.

REPREZENTUJĘ PRZEDSIĘBIORSTWO PAŃSTWOWE (URZĄD, WOJSKO, POLICJA, STRAŻ, itp.), CZY OTRZYMAM FAKTURĘ PRZELEWOWĄ Z ODROCZONYM TERMINEM PŁATNOŚCI?

Dla takich podmiotów faktury przelewowe wystawiamy automatycznie.

CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE TELEFONICZNIE?

Nie przyjmujemy zamówień składanych drogą telefoniczną.

CZY OTRZYMAM FAKTURĘ VAT?

Tak, e-mailem celem sprawdzenia poprawności danych oraz wersję papierową wraz z towarem lub pocztą.

JAK ZAPŁACIĆ ZA TOWAR?

- Za pobraniem, płatne u kuriera (obligatoryjnie).
- Przedpłata przelewem. W uwagach formularza zamówienia należy wpisać: "płatność - przedpłata".
- Przelew z odroczonym terminem płatności (tylko urzędy i placówki państwowe, stali klienci).
- Gotówka w wyjątkowych przypadkach.

JAKIE SĄ KOSZTY PRZESYŁKI?

Jeśli nie zaznaczono przy opisie towaru:
- do 600 zł netto - 25 zł + VAT (przesyłka kurierska);
- powyżej 600 zł netto - gratis (przesyłka kurierska).

CZY POTWIERDZENIE PRZELEWU PRZEDPŁATY PRZYSPIESZY WYSYŁKĘ TOWARU?

Nie, towar wysyłamy po zaksięgowaniu przedpłaty na naszym koncie.

CZY ISTNIEJ E MOŻLIWOŚĆ WYSŁANIA PRZESYŁKI KURIEREM Z KTÓRYM MAM PODPISANĄ UMOWĘ?

Nie ma takiej możliwości.

CZY MOGĘ ODEBRAĆ TOWAR OSOBIŚCIE W BIURZE?

Tak, ale tylko w umówione dni. Magazyn znajduje się w innym miejscu niż biuro. W uwagach formularza zamówienia należy wpisać: "odbiór osobisty".
Nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej, pierw należy złożyć zamówienie drogą elektroniczną lub faksem.

JAKI JEST TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA?

Zazwyczaj do tygodnia (w zależności od stanów magazynowych). Towar na zamówienie (sejfy, szafki na klucze, depozytory) ok. 4 tygodnie.

ZAPOZNAJ SIĘ RÓWNIEŻ:
- regulamin sklepu
- instrukcja dokonywania zakupów

 

copyright © 2000 - ONE - wszelkie prawa zastrzeżone
http://www.one1.pl e-mail: